登場人物
はじめに
　　case 01 友だちの悩みの受け止め方
第1章 会話のキャッチボール
　　case 02 イヤな思いをしたことを友だちに話したい
　　case 03 知っている情報を友だちに共有したい
　　case 04 友だちが話題について知らなかった
　　case 05 話していたことを途中で打ち切りたい
　　case 06 自慢したいことがある
　　case 07 SNSでの先輩とのやり取り
第2章 返事・返答
　　case 08 興味のある役割をすすめられた
　　case 09 相手がなにを言いたいかわからない
　　case 10 めんどうなことをお願いされた
　　case 11 イヤな提案を断りたい
　　case 12 うるさく干渉されたときの返事
　　case 13 家族がこまごま聞いてきてめんどうくさい
　　case 14 言いたくない話題の返答に困った
　　case 15 友だちにほめられた
　　case 16 言った・言わないでケンカになった
　　case 17 約束していたことを忘れてしまった
　　case 18 家族に命令されてわずらわしい
　　case 19 心配してくれる家族への返事
　　case 20 お願いしていたことを友だちが忘れた
第3章 注意する・促す・お願いする
　　case 21 友だちにやる気を出してもらいたい
　　case 22 後輩にできるようになってほしい
　　case 23 みんなにもっと真剣に意見を出してもらいたい
　　case 24 SNSで既読無視された
　　case 25 勝手なことをする相手に注意したい
　　case 26 友だちの気になる点を伝えたい
　　case 27 ミスをした後輩に一言言いたい
　　case 28 友だちの直してほしいところを指摘したい
第4章 意見を言う
　　case 29 やりたくない役を任された
　　case 30 家族と意見が合わないと相談を受けた
　　case 31 誘ってくれなかったことへの不満
　　case 32 ウワサ話への返答
　　case 33 自分の意見を相手に聞いてもらいたい
　　case 34 自分のイチオシを友だちにすすめたい
　　case 35 やめた方がいいと思う気持ちを伝えたい
　　case 36 してほしいことを相手がしてくれない
第5章 ほめる・励ます・気をつかう
　　case 37 友だちの元気がなくて心配
　　case 38 自信をなくしている友だちを励ましたい
　　case 39 友だちに励ましの言葉をかけたい
　　case 40 後輩の悩み相談にのってあげたい
　　case 41 がんばっている友だちをほめたい
　　case 42 友だちからの申し出を断りたい
第6章 心の言葉
　　case 43 失敗したらどうしよう、と焦ってしまう
　　case 44 どうせ私なんてと思ってしまう
　　case 45 悪いことを人のせいにしてしまう
　　case 46 不安でしかたがない
　　case 47 嫌われたらどうしよう、と思ってしまう
　　case 48 SNSの楽しそうな投稿がうらやましい
おわりに