日本人しかできない気づかいとは、「相手が｢欲しい｣という前にその気持ちを汲取り、さりげない行動で示す。相手のことを思い、自分がしたいからそうする。」と、優しい言葉ではあるが、芯の通った本です。仕事だけでなく、人生に対する心構えを教えてくれた良書です。