はじめに
第1章 「あきらめない」という旅
　　◆念願のディズニーランドでの配属は…掃除!?
　　◆掃除は大事だけれど…
　　◆ディズニーランドとの出会い
　　◆ディズニーランド、日本上陸
　　◆ディズニーで働きたい! 28歳のチャレンジ
　　◆まずは英会話から
　　◆アメリカ本社トップへの直談判
　　◆運命のいたずらは本当にある
　　◆「とりあえず」地元で就職
　　◆ほかの仕事をしながらの再挑戦
　　◆あきらめきれない想い、再びアメリカのディズニーランドへ
　　◆意気地なしの自分との戦い
　　◆アメリカのカストーディアルスタッフとの出会い
　　◆ラストデイに訪れたチャンス
　　◆天にも昇る気持ちからどん底へ
　　◆新しいパワーは想像の翼を広げて生まれる
　　◆押しの一手ばかりでは空回りする
　　◆人に話すことで、頭と気持ちはリセットできる
　　◆半ばあきらめていた最後の挑戦
第2章 カストーディアルの仕事を通して学んだこと
　　◆私は「その他大勢」に過ぎない
　　◆はじめての仕事は確認作業から
　　◆与えられた役割はスーパーバイザー
　　◆カストーディアルという仕事
　　◆掃除を“勉強”する
　　◆掃除の神様との出会い
　　◆トイレの掃除を通して大事なことを教えてくれたチャック・ボヤージン
　　◆なんだか掃除が楽しくなってきた!
　　◆まさかのナイトカストーディアルに配属
　　◆ウォルト・ディズニーの掃除への理想
　　◆ウォルト・ディズニーとチャック氏の出会い
　　◆カストーディアルの仕事の意義
　　◆深夜勤務のはじまり
　　◆万全の準備を重ねて
　　◆東京ディズニーランド、ついにオープン
　　◆暑さとの戦い
　　◆ディズニールックへのこだわり
　　◆非現実の世界と現実問題の交渉
　　◆ディズニーランダーズだけが見える景色
　　◆自分の仕事を見てくれている人がいる喜び
　　◆「自分が出来ることはすぐやりなさい」
　　◆チャック氏のごみ箱へのこだわり
　　◆カストーディアルは人の心も綺麗にする仕事
　　◆自分で考えるようになろう
　　◆飾り気のないおもてなしの心
　　◆真のリーダー
第3章 思い通りにいかないときこそ、素直に懸命に
　　◆人生は小さな「転換期」の積み重ね
　　◆若いときは、誰だって自分の心の整理ができない
　　◆自信をなくした高校時代
　　◆ときとして本は救いになる
　　◆浪人、留年、そして就職。将来の夢なんてなかった
　　◆素直にやってみると、意外と楽しく、学びも多い
　　◆「とりあえず」?「腰掛け」?
　　◆人がやらないことをやってみる
　　◆目の前の仕事に真剣に向き合う
　　◆仕事は、内容それとも給料?
　　◆立つ鳥、跡を濁さず
第4章 人生は人との関わりの中にある
　　◆ウォルト・ディズニーの人を信頼する心
　　◆信頼できる人を見つけよう
　　◆周りの評価を気にせず、自分が出来ることに集中する
　　◆仕事は一人ではできない
　　◆話すだけではなく、「聴く」ことを身につける
　　◆尊敬できる人の存在
おわりに
夢を実現するためのワークシート