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建て主たちのクレーム事典
  • 50の実例で知る住宅トラブルのきっかけ
  • 日経BP 日経BPマーケティング(発売) 2020.9
  • 日経ホームビルダー∥編
  • (1人)
蔵書数: 1冊 貸出数: 0冊
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竜王図書館 <1012507446>
貸出可 / 1F棚9/500-534 / / /520/タ/  / 帯出可
詳細情報
ISBN 4-296-10730-8
13桁ISBN 978-4-296-10730-8
書名ヨミ タテヌシタチ ノ クレーム ジテン
副書名ヨミ ゴジュウ ノ ジツレイ デ シル ジュウタク トラブル ノ キッカケ
著者ヨミ ニッケイ ビーピーシャ
分類記号 520.95
価格 ¥2400
出版者ヨミ ニッケイ ビーピー
出版者ヨミ ニッケイ ビーピー マーケティング
大きさ 21cm
ページ数 238p
一般件名 住宅産業
一般件名 苦情処理
抄録 家づくりのプロと建て主のすれ違いはどこから生まれるか。住宅会社が建て主から受けたクレーム実話50ケースを、トラブル別に紹介する。『日経ホームビルダー』連載を再編集して単行本化。
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