経営難のホテルを、従業員全員による選挙で適材適所に人材を配置して立て直していく話。
お客様のことを考えて自ら動くことは、リッツカールトンのクレドを思い起こす。また、総選挙も360度評価ととらえると、ビジネス的には目新しい目線はないが、エンタメ小説に仕立てたところがおもしろい。
ホテルだけあって、いろんな職種の人が登場するので少し混乱するが、個性的な登場人物がおおく飽きさせない本です。

経営が悪化し始めているホテルにやってきた新社長の発案で、従業員による選挙によりリストラや配置転換を敢行。
仕事に対する意識に変化が訪れ、従業員のモチベーションが上がってくる話だか、今１つ盛り上がりに欠け、ダラダラ終わった感が否めない。